Πολιτικη Απορρητου

1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Αυτή η πολιτική ισχύει για προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται στον ιστότοπο (“GarciniaExtra”), που ανήκουν ή ελέγχονται από την WOLFSON BRANDS (UK) LIMITED και τις θυγατρικές της, καθώς και τις μάρκες τους.

Σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να σας αναφέρουμε πώς θα χρησιμοποιήσουμε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε ή παρέχετε μέσω των ιστοτόπων μας. Παρακαλούμε να την διαβάσετε προσεκτικά προτού προχωρήσετε. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο είναι η WOLFSON BRANDS (UK) LIMITED.

2. ΠΟΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Δεν χρειάζεται να μας δώσετε προσωπικά στοιχεία για να χρησιμοποιήσετε το μεγαλύτερο μέρος αυτού του ιστότοπου.

Ωστόσο, εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε σε αυτόν τον ιστότοπο ή να πραγματοποιήσετε μια αγορά, θα συλλέξουμε από εσάς τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία:

όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα διατηρούμε επίσης αρχείο κάθε οικονομικής συναλλαγής που πραγματοποιείτε μαζί μας, αλλά δεν συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε ή αποθηκεύουμε άμεσα τις πληροφορίες των χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών σας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού του ιστότοπου υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τρίτους προμηθευτές πληρωμών LUUP Group Limited. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να δώσετε επιπλέον εθελοντικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια της χρήσης του παρόντος ιστότοπου.

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο από τον οποίο προήλθατε ή που πρόκειται να επισκεφθείτε. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε σε αυτόν τον ιστότοπο, τις διευθύνσεις IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τις ώρες που έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο. Ωστόσο, αυτές οι πληροφορίες συγκεντρώνονται και δεν χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας.

3. ΠΩΣ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΚΑΙ ΘΑ ΔΙΑΜΟΙΡΑΣΤΟΥΝ ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μας επιτρέπουν:

να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παραγγέλνετε,

να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής ή το ποσό της πιστωτικής σας κάρτας,

να διαχειριζόμαστε τον ιστότοπό μας και να παρέχουμε υπηρεσίες πελατών,

να πληρούμε τις νομικές, κανονιστικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης,

να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τη χρήση οποιουδήποτε λογαριασμού για την πρόληψη, διερεύνηση και/ή αναφορά απάτης, τρομοκρατίας, ψευδών δηλώσεων, προβλημάτων ασφαλείας ή εγκλημάτων,

να συλλέξουμε πληροφορίες διαχείρισης για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων και αναλύσεων τάσεων,

να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

να διερευνήσουμε τυχόν καταγγελίες σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο,

να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας σε αυτόν τον ιστότοπο και

να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τα οποία πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν (όπου έχουμε τις σχετικές άδειες. Παρακαλούμε δείτε την παράγραφο 5 για περισσότερες πληροφορίες).

Μπορεί να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με όλες τις θυγατρικές εταιρείες μας και τις μάρκες τους για τους παραπάνω σκοπούς.

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν σε ορισμένους τομείς, όπως τη φιλοξενία ιστοσελίδων, την επεξεργασία πληρωμών, τη συντήρηση, τη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου, τις ταχυμεταφορές, την εγκατάλειψη του καλαθιού, το μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τρίτο μέρος ενδέχεται να λάβει τις πληροφορίες σας. Ωστόσο, ανά πάσα στιγμή, θα ελέγχουμε και θα είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση των πληροφοριών σας και θα διασφαλίσουμε την ασφάλειά τους. Έχουμε υπογράψει συμφωνίες με όλους τους συνέταιρούς μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνονται με τον νόμο GDPR, ο οποίος τίθεται σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018. Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας για 90 ημέρες, μετά από τις οποίες θα τα κρυπτογραφήσουμε για να αυξήσουμε την ασφάλειά τους, αλλά ακόμα θα είμαστε σε θέση να χειριστούμε τυχόν ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών για εσάς, και, στη συνέχεια, θα ακολουθεί η διαγραφή τους μετά από ένα έτος. Τα δεδομένα που αποστέλλονται σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ, υποθέτοντας ότι έχουμε τη συγκατάθεσή σας, θα παραμείνουν εκεί μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε.

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες για να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας, να αναλύσουμε τάσεις, να συλλέξουμε ευρείες δημογραφικές πληροφορίες και να εντοπίσουμε ύποπτες ή δόλιες συναλλαγές. Μπορεί να μεταβιβάσουμε αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους για να μας βοηθήσουν σε αυτές τις δραστηριότητες.

Εάν παρέχετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τρίτους για να ελέγξουμε την εγκυρότητα του κωδικού ταξινόμησης, του αριθμού λογαριασμού και του αριθμού της κάρτας που υποβάλλετε προκειμένου να αποφευχθεί η απάτη καθώς και για να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε συναλλαγή επιχειρείτε μέσω του ιστότοπου.

Παρακαλούμε στείλτε μας e-mail στο [email protected] αν θέλετε να έχετε λεπτομέρειες σχετικά με την υπηρεσία πρόληψης απάτης στην οποία διαβιβάζουμε πληροφορίες σχετικές με εσάς. Έχετε νόμιμο δικαίωμα σε αυτές τις λεπτομέρειες.

4. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΕΕΑ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε μερικές από τις προσωπικές σας πληροφορίες στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής καθώς έχουμε θυγατρικές σε αυτές τις δικαιοδοσίες, αλλά μόνο σε εταιρείες που είναι εγγεγραμμένες στην Ασπίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, εξασφαλίζοντας έτσι την ασφάλεια των δεδομένων σας.

5. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Σε περίπτωση που μας έχετε δώσει τις κατάλληλες άδειες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής στον ιστότοπο/στις υπηρεσίες του ιστότοπου (όπου εφαρμόσιμο), ενδέχεται να επικοινωνούμε ανά διαστήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες μας (στις οποίες συμπεριλαμβάνονται όλες οι μάρκες μας) που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και για να βοηθήσουμε σχετικά με οποιαδήποτε προβλήματα με την παραγγελία σας.

Εάν σε οποιοδήποτε σημείο επιθυμείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιες επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς ή θέλετε να αλλάξετε τα κανάλια που χρησιμοποιούμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναφέροντας τις προτιμήσεις σας, στο [email protected]. Εν αναμονή της συναίνεσής σας, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας, εκτός αν μας ζητήσετε να μην το κάνουμε.

6. COOKIES ΚΑΙ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ

6.1 Χρήση των Cookies στην ιστοσελίδα μας

Χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με εσάς και για την αποθήκευση των ηλεκτρονικών σας προτιμήσεων. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποστέλλονται από έναν διακομιστή ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, τα οποία επιτρέπουν στον διακομιστή να αναγνωρίζει μοναδικά το πρόγραμμα περιήγησης σε κάθε σελίδα.

Χρησιμοποιούμε τις παρακάτω κατηγορίες cookies στον ιστότοπό μας:

• Αυστηρά Απαραίτητα Cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να μπορείτε να κινείστε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιείτε τα χαρακτηριστικά του. Χωρίς αυτά τα cookies δεν μπορούν να παρασχεθούν υπηρεσίες που έχετε ζητήσει όπως η υπενθύμιση των στοιχείων σύνδεσης ή των στοιχείων του καλαθιού αγορών σας.

• Cookies Επιδόσεων

Αυτά τα cookies συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies που σχετίζονται με το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες φτάνουν, εξερευνούν ή χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας και για την επισήμανση τμημάτων που μπορούμε να βελτιώσουμε όπως την πλοήγηση, την εμπειρία αγοράς ή τις καμπάνιες μάρκετινγκ. Τα δεδομένα που αποθηκεύονται από αυτά τα cookies δεν δείχνουν ποτέ προσωπικά στοιχεία από τα οποία μπορεί να προκύψει η προσωπική σας ταυτότητα.

• Cookies Λειτουργίας

Αυτά τα cookies θυμούνται τις επιλογές σας, όπως τη χώρα από την οποία επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, τη γλώσσα και τις παραμέτρους αναζήτησης, όπως μέγεθος, χρώμα ή σειρά προϊόντων. Αυτά μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να σας προσφέρουν μια πιο κατάλληλη εμπειρία όσο αφορά τις επιλογές σας και να κάνουν τις επισκέψεις σας πιο προσαρμοσμένες και ευχάριστες. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορούν να γίνουν ανώνυμες και δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους.

• Cookies Στόχευσης ή Διαφημιστικά Cookies

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες περιήγησής σας, προκειμένου να καταστήσουν τη διαφήμιση πιο σχετική με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για τον περιορισμό του αριθμού των φορών που βλέπετε μια διαφήμιση, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Τα cookies συνήθως τοποθετούνται από διαφημιστικά δίκτυα τρίτων. Θυμούνται τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και οι πληροφορίες αυτές μοιράζονται με άλλα μέρη, όπως με διαφημιστές.

• Cookies Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης

Αυτά τα cookies σάς επιτρέπουν να μοιράζεστε τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter. Αυτά τα cookies δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου για τον τρόπο λειτουργίας αυτών των cookies.

Αν θέλετε να διαγράψετε τυχόν cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην περιοχή βοήθειας και υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εντοπισμού του αρχείου ή του καταλόγου που αποθηκεύει τα cookies.

Λάβετε υπόψη ότι με τη διαγραφή των cookies ή την απενεργοποίηση των μελλοντικών cookies ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές ή λειτουργίες του ιστοτόπου μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: www.allaboutcookies.org ή επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.youronlinechoices.eu, η οποία περιέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαφήμιση συμπεριφοράς και το διαδικτυακό απόρρητο.

6.2 Χρήση Web Beacons.

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας ενδέχεται να περιέχουν ηλεκτρονικές εικόνες γνωστές ως Web beacons (ορισμένες φορές γνωστές ως καθαρά gifs) που μας επιτρέπουν να μετράμε τους χρήστες που έχουν επισκεφτεί αυτές τις σελίδες. Τα Web beacons συλλέγουν μόνο περιορισμένες πληροφορίες που περιλαμβάνουν έναν αριθμό cookie, την ώρα και την ημερομηνία προβολής μιας σελίδας και μια περιγραφή της σελίδας στην οποία βρίσκεται το Web beacon. Μπορεί επίσης να μεταφέρουμε Web beacons που τοποθετήθηκαν από τρίτους διαφημιζόμενους. Αυτά τα beacons δεν φέρουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες και χρησιμοποιούνται μόνο για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας μιας συγκεκριμένης καμπάνιας.

7. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους για τους οποίους δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές άλλων ιστοσελίδων στις οποίες επιλέγετε να συνδεθείτε από αυτόν τον ιστότοπο. Ενθαρρύνουμε το χρήστη να εξετάσει τις πολιτικές απορρήτου των άλλων ιστοτόπων, ώστε να κατανοήσει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και διαμοιρασμού των προσωπικών σας στοιχείων.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Έχουμε εφαρμόσει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από τυχαίες απώλειες και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Ωστόσο, το Διαδίκτυο είναι ένα ανοιχτό σύστημα και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη δεν θα μπορέσουν ποτέ να παραβιάσουν αυτά τα μέτρα ή να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για ακατάλληλους σκοπούς.

9. ΠΩΛΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση που η επιχείρηση πωληθεί ή ενσωματωθεί σε άλλη επιχείρηση, τα στοιχεία σας θα γνωστοποιηθούν στους συμβούλους μας και σε οποιονδήποτε μελλοντικό σύμβουλο του αγοραστή και θα διαβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες της επιχείρησης.

10. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί σχετικά με εσάς. Αν θέλετε να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Μπορεί να σας ζητήσουμε να παράσχετε μια επαλήθευση της ταυτότητάς σας για να σας δώσουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε. Λάβετε υπόψη ότι υπό ορισμένες συνθήκες ενδέχεται να παρακρατήσουμε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες, όπου έχουμε το δικαίωμα να το πράξουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων. Άλλα δικαιώματα που έχετε βάσει του νόμου GDPR:

Δικαίωμα διόρθωσης εάν τα δεδομένα είναι ανακριβή ή ελλιπή

Δικαίωμα διαγραφής – για παράδειγμα να ζητήσετε τη διαγραφή ή την αφαίρεση προσωπικών δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – για παράδειγμα να αποτρέψετε την επεξεργασία των δεδομένων αν αυτά είναι ανακριβή και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.

Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων

Δικαίωμα αντικρούσεως – για παράδειγμα, μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσης ανά πάσα στιγμή.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, όπως στην ICO.

Μπορείτε να αναθεωρήσετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected].

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES

Αν η Πολιτική Απορρήτου και Cookies αλλάξει με οποιονδήποτε τρόπο, θα τοποθετήσουμε μια ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα. Η τακτική επανεξέταση αυτής της σελίδας διασφαλίζει ότι γνωρίζετε πάντα ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, αν υπάρξουν, θα τις μοιραστούμε με άλλα μέρη.

13. ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με αυτή τη δήλωση ή τα προσωπικά σας στοιχεία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].